허베이성 쑤야오자싱 과학기술유한공사는 현재 신규 공장 건설 단계에 있으며, 향후 생산 수요를 충족하기 위해 다양한 가공 설비를 구매해야 합니다. 이에 따라 설비의 적합성과 신뢰성에 대한 명확한 요구 사항이 존재하며, 동시에 적합한 설비를 신속히 찾고 신규 공장 준비 진행을 효율적으로 추진하고자 합니다. 앞서 고객은 지인을 통해 아이주쿠를 알게 되었고, 아이주쿠가 전문적인 오프라인 서비스 역량을 보유하여 설비 매칭, 물품 확인 및 검수 등 원스톱 서비스를 제공할 수 있다는 사실을 확인한 후 협력을 요청했습니다.

협력 기간 동안 아이주쿠는 허베이 오프라인 서비스 센터의 우위를 바탕으로 고객 서비스와 정밀한 매칭 능력을 최대한 발휘하였으며, 고객의 신규 공장 건설에 필요한 설비 요구사항을 종합적으로 고려하여 신규 심이 61100*10미터 선반, 신규 다롄 850 수직 머시닝센터, 신규 다롄 6140*1미터 CNC 선반, 630 수평 머시닝센터, 신규 중제 6111B 타레링 머신 등 적합한 설비를 신속히 매칭해 드렸습니다. 동시에 담당 직원을 현장에 파견하여 고객과 함께 물품을 확인하고 검수하며, 가격 협상을 지원하는 등 전 과정에서 전문적인 서비스를 제공하여 고객이 원하는 설비를 원활히 선택할 수 있도록 도왔습니다. 또한 이후에는 현장에 직원을 파견하여 발송을 감독하고 설비 인도 과정을 전반적으로 밀착 관리하였습니다.

협력 이후 현재까지 허베이성 쑤야오자싱 과학기술유한공사 측에서는 다음과 같이 피드백을 제공했습니다: 아이주쿠 허베이 오프라인 서비스 센터의 직원들이 매우 전문적이고 효율적이며, 고객의 요구를 정밀하게 매칭해 주었고, 현장에서의 물품 확인, 검수, 가격 협상 및 발송 감독 등의 서비스가 매우 세심하고 친절했다는 점입니다. 아이주쿠 오프라인 서비스 센터의 현장 지원 덕분에 설비 구매가 더욱 안심되고, 실제로 마음 편히 구매하고 안심하고 사용할 수 있게 되었다는 것입니다. 양측은 이미 우호적인 협력 관계를 구축했으며, 앞으로도 아이주쿠의 전문적인 서비스를 기반으로 신규 공장의 생산 발전을 위한 설비 지원을 지속적으로 제공해 나갈 계획입니다.